メルアド宅配便 | 相手の名前や住所を知らなくてもメールアドレスだけで品物が送れる

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新着情報

2016/04/22
【ゴールデンウィーク期間中の営業について】

ゴールデンウィーク期間中は下記期間の集配業務、及びサポートセンター業務を休業とさせていただきます。

4/29(金)~5/5(木)

お客様にはご不便をおかけいたしますが、ご理解を賜りますようよろしくお願いいたします。
2016/04/18
※更新※【熊本地震による集配送停止のお知らせ】

熊本地震の影響により、集配が困難な地域が多数あり、現在、【熊本県全域】の集荷、配送を停止とさせていただいております。
また、大分県の被災地域においても集配できない可能性がございます。

弊社のシステム上、該当地域への入力制限は設けておりませんが、上記宛てのお品物は、差出人様へご返送させていただきますのでご了承ください。

※集配不能となるエリアが拡大する可能性があります
2016/04/18
【熊本地震による集配遅延に関するお知らせ】

熊本地震の影響により、九州全域(主に大分県、鹿児島県、宮崎県)と沖縄県への集配送に大幅な遅延が発生しております。

ご了承の上でご利用くださいますようお願いいたします。

※余震が続いているため、今後集配不能となる場合がございます。
2016/03/01
【梱包に関するお願いとご注意2】

・ビニール袋のみ
・新聞紙や強度の弱い紙袋
・荷造り紐で結束されたお品物

これらは緩衝効果が期待できずに輸送中に外装異常となったり、荷崩れでお品物が破損・紛失してしまう可能性があります。

また、梱包の良・不良は集荷時に判断できません。
メルアド便配送センター到着時に不良と判断したお品物は、集荷時に問題ないと回答があっても配送事故の対象外となる場合がございます。

配送事故防止のため、梱包材にもご配慮くださいますようお願いいたします。
2016/02/22
【梱包に関するお願いとご注意】
以下のお品物の破損が多く報告されています。

・石油ストーブ(オイル漏れ)
・シーリングライト等(割れ)
・ガスコンロ(足が曲がった等)

佐川急便では輸送に自動仕分け機を利用しております。
また、配送センターを経由するため、長期間の輸送となります。
外装(段ボールやプチプチ)の強度にもご配慮いただき、集荷時に割れ物であることお伝えくださいますようお願いいたします。
また、外装にも割れ物であることをご記載ください。
2016/02/22
【プラスチックの衣装ケースに関するご案内】

お品物の輸送ににプラスチックの衣装ケースを輸送箱にご利用いただくお客様が多くいらっしゃいますが、プラスチックの衣装ケースはとても割れやすく、段ボール等で梱包をいただいても破損してしまうケースが多くございます。

破損事故を未然に防ぐため、プラスチックの衣装ケースでの輸送はお控えくださいますようお願いいたします。
ご利用いただく場合は、佐川急便の配送事故補償の対象外となる場合もございますのでご了承の上でご利用くださいますようお願いいたします。
2016/01/19
【メルアド宅配便の集荷に関するご注意】

メルアド宅配便で、同日に5個以上のお品物の集荷をご希望された場合、集荷日やお時間帯のご希望をいただきましても車にお品物が積載出来ず、再度集荷日・時間帯をご調整させていただく場合がございます。

誠におそれいりますが、同日集荷日で複数個のお品物の集荷をご利用いただく場合は、みかん箱の大きさで5個程度までにお収めくださいますようお願いいたします。

また、多くのお品物のご利用がある場合は、少量ずつ複数日に分けてのご利用をお願いいたします。
2015/12/01
【SSL証明書変更に伴う使用不可端末について】
メルアド宅配便をより安全にお使いいただくため、当社サーバシステムの暗号化通信方式を「SHA-1」から「SHA-2」へ変更いたしました。

暗号化通信方式の変更に伴い、「SHA-2」方式に対応していない一部の携帯端末におきましては「このページは表示できません」と表示され、サービスをご利用いただくことができません。

ご利用端末の「SHA-2」方式の対応状況につきましては、ご利用の携帯電話会社、または、端末メーカーへご確認ください。
2015/07/01
【※重要・精密機器、レジャー便のお取扱いについて】

メルアド宅配便は、一般配送のみのお取り扱いとなります。
メルアド宅配便をご利用いただき、外装に異常が認めらない場合の動作不良は保障の対象外となる可能性がございます。
パソコンなどの精密機器は、各配送会社が提供する精密機器専門の配送サービスをご利用ください。

また、佐川急便が提供しているゴルフバッグ等のレジャー便の特約もご利用いただくことはできません。
2015/04/10
【土、日、祝日の追加課金及び梱包不良の対応に関するご案内】

土、日、祝日にメルアド宅配便配送センターに到着したお品物につきまして、メルアド宅配便の以下の内容に当てはまるお品物は、翌営業日に対応とさせていただきます。

【メルアド宅配便】
・メルアド宅配便の規定を超過するお品物に対するお手続き
・メルアド宅配便配送センターに到着し、梱包不良等の異常が確認されたお品物のご確認

お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご理解くださいますようお願いいたします。
2015/03/27
【メルアド宅配便からのメールに関するお知らせ】

弊社からお送りしております自動送信メールが配信不能となっているケースが多発しております。
メルアド宅配便からのメールが受信できないお客様は、受信設定をご確認ください。

どうしてもメールが受信できない場合は、別のメールアドレスをお試しくださいますようお願いいたします。

メルアド宅配便ご利用の流れ

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2016年 1月の実績

平均 3.4

最短 2.3 日 / 最長 11.2

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サービスに関するお問い合わせ

「メルアド宅配便」に関するお問い合わせは『メルアド宅配便お客様サポートセンター』までお問い合わせください。
E-Mail: support@mailaddbin.com