メルアド宅配便 | 相手の名前や住所を知らなくてもメールアドレスだけで品物が送れる

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新着情報

2017/05/22
【メール未着に関するご案内】

先日行いましたメールシステムメンテナンスより、弊社からのメールが届かなくなったとお問い合わせが増加しております。(特にyahooメールと携帯電話のメールアドレス)

迷惑メールフォルダに入ったり、なりすましと判別されているようですので、お手数をおかけいたしますが迷惑メールの設定をご変更いただき、「support@mailadbin.com」からのメールを受信できるよう差再設定をよろしくお願いいたします。
2017/03/06
【受取人様の成り代わり依頼のご注意】

メルアド宅配便は、差出人様からのお手続きをお願いしておりますが、受取人様が差出人様になり代わってお手続きをいただくことで、集荷、配送におけるトラブルが多発しております。

受取人様が成り代わって集荷を行い、メルアド宅配便の規定をご存知なくトラブルが発生した場合、弊社及び佐川急便では責任を負いかねます。

お電話だけではなく、メールでもご連絡をさせていただくこともございますので、必ず差出人様からのご依頼をお願いいたします。
2017/03/02
【同梱荷物に関するご注意】

段ボールの強度、緩衝剤不足による破損だけではなく、種類の異なる荷物を同梱したことによる破損が増加しております。

例) 炊飯器と食器を同梱し、食器が粉々になった

こういった固く重量のあるものと、割れやすい荷物を同梱されると、どんなに緩衝剤を入れていただいても炊飯器が凶器となり破損します。

複数のお品物を同梱いただき、上記のようにお品物が破損原因となっていると判断された場合の配送事故補償は対応いたしかねます。
2017/02/21
【メルアド宅配便配送センターの営業日変更のお知らせ】
2月24日よりメルアド宅配便配送センターの出荷業務の稼働日を変更させていただきます。

稼働日:月曜~金曜日(祝日を除く)
休業日:土曜、日曜及び祝日(日・祝は完全非稼働)
※土曜日の出荷は都合により告知なしに稼働とさせていただく場合がございます。

ご利用の皆様にはご不便をおかけいたしますが、ご了承の上でご利用ください。
2016/09/28
【メルアド宅配便からのメールに関するお知らせ】

弊社からお送りしております自動送信メールが、配信不能となっているケースが非常に増加しております。
メルアド宅配便からのメールが受信できないお客様(特に携帯電話のアドレスをご利用の方)は、受信設定をご確認ください。
どうしてもメールが受信できない場合は、別のメールアドレスをお試しくださいますようお願いいたします。
※ キャンペーン配送の方は、メールアドレスのご変更はできません。
2016/06/30
【プラスチックの衣装ケースに関するご案内】

お品物の輸送ににプラスチックの衣装ケースを輸送箱にご利用いただくお客様が多くいらっしゃいますが、プラスチックの衣装ケースはとても割れやすく、段ボール等で梱包をいただいても破損してしまうケースが多くございます。

破損事故を未然に防ぐため、プラスチックの衣装ケースでの輸送はお控えくださいますようお願いいたします。
ご利用いただく場合は、佐川急便の配送事故補償の対象外となりますのでご了承の上でご利用くださいますようお願いいたします。
2016/05/27
【各種キャンペーンにご当選された皆様へ】

キャンペーンのご当選商品は、商品が到着し、配送準備が整い次第の発送となります。
キャンペーンにより、商品の到着時期が異なりますので、基本的に配送時期に関してはご回答ができません。

ご当選されたお品物により、発送開始までにかなりの日数を要するものもございます。
お届け先ご登録後、すぐの発送とならない場合が多くございますので、ご到着までお待ちくださいますようお願いいたします。
2016/05/09
【利用可能なお品物に関する重要なご案内】

メルアド宅配便では以下のお取扱いがございません。

・動物や生もの、および腐敗・変質・異臭発生等の可能性のあるもの
※クール便不可
長期保存できる生鮮食品のご利用もご遠慮ください。

・薬物、毒物、劇物などの危険品
・信書、チケット、原稿などの再発行が困難および再生不可能なもの
・私書箱宛のもの、個人情報含むもの、および貨幣(現金)や株券・その他の有価証券類

これらのお品物は他社サービスをご利用ください。
2016/05/09
【※重要・精密機器、レジャー便のお取扱いについて】

メルアド宅配便は、一般配送のみのお取り扱いとなります。
メルアド宅配便をご利用いただき、外装に異常が認めらない場合の動作不良は保障の対象外となる可能性がございます。
パソコンなどの精密機器は、各配送会社が提供する精密機器専門の配送サービスをご利用ください。

また、佐川急便が提供しているゴルフバッグ等のレジャー便の特約もご利用いただくことはできません。
2016/03/01
【梱包に関するお願いとご注意2】

・ビニール袋のみ
・新聞紙や強度の弱い紙袋
・荷造り紐で結束されたお品物

これらは緩衝効果が期待できずに輸送中に外装異常となったり、荷崩れでお品物が破損・紛失してしまう可能性があります。

また、梱包の良・不良は集荷時に判断できません。
メルアド便配送センター到着時に不良と判断したお品物は、集荷時に問題ないと回答があっても配送事故の対象外となる場合がございます。

配送事故防止のため、梱包材にもご配慮くださいますようお願いいたします。
2016/01/19
【メルアド宅配便の集荷に関するご注意】

メルアド宅配便で、同日に5個以上のお品物の集荷をご希望された場合、集荷日やお時間帯のご希望をいただきましても車にお品物が積載出来ず、再度集荷日・時間帯をご調整させていただく場合がございます。

誠におそれいりますが、同日集荷日で複数個のお品物の集荷をご利用いただく場合は、みかん箱の大きさで5個程度までにお収めくださいますようお願いいたします。

また、多くのお品物のご利用がある場合は、少量ずつ複数日に分けてのご利用をお願いいたします。
2015/12/01
【SSL証明書変更に伴う使用不可端末について】
メルアド宅配便をより安全にお使いいただくため、当社サーバシステムの暗号化通信方式を「SHA-1」から「SHA-2」へ変更いたしました。

暗号化通信方式の変更に伴い、「SHA-2」方式に対応していない一部の携帯端末におきましては「このページは表示できません」と表示され、サービスをご利用いただくことができません。

ご利用端末の「SHA-2」方式の対応状況につきましては、ご利用の携帯電話会社、または、端末メーカーへご確認ください。

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2017年 5月の実績

平均 3.3

最短 3.0 日 / 最長 10.4

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「メルアド宅配便」に関するお問い合わせは『メルアド宅配便お客様サポートセンター』までお問い合わせください。
E-Mail: support@mailaddbin.com