STEP1 荷物の差出人様がホームページからお申し込み
差出人様のメールアドレスを確認
メールアドレスに間違いがない事を確認いただき、「確定する」ボタンをクリックします。
※ 携帯電話メール設定によってはメールが届かない場合があります。記載の注意事項をご確認の上、必要な設定を行ってください。
事前エントリーに未登録の方
差出人様情報、受取人様メールアドレスなどの必要な情報を入力
差出人様情報、受取人メールアドレス、配送品情報およびクレジットカード情報を入力し、「確認画面へ」 ボタンをクリックします。なお、利用料金は、支払者様選択ができます。
差出人様ご負担選択の場合、続けてクレジットカード情報入力願います。(受取人様選択の場合は、受取受諾後、受取人様に入力いただきます。)
※ 差出人と受取人が同一メールアドレスの場合は申し込みができません。
「らくらく事前エントリー」 にご登録いただくと差出人様情報があらかじめ入力された状態となり大変便利です。
受取人数選択で 「複数の受取人に送る」 を選択した場合
「受取人追加」 ボタンを押すと受取人メールアドレス、配送品情報の入力欄が追加、「削除」 ボタンを押すと入力欄が削除できます。
必要事項をご入力いただき、「設定」ボタンを押してください。
お申し込み完了
お申し込み完了メールが届きます。そのまま受取人様の承諾完了までお待ちください。
受取人数選択で「複数の受取人に送る」を選択した場合、1件につき1つの受付番号が発行されるため、お申込み件数分のメールが届きます。
これで差出人様の入力完了しました !
STEP2 荷物の受取人がメッセージを見て荷物の受け取りを承諾
荷物の受取承諾完了
受取承諾完了メールが届きます。差出人様が荷物を発送しますのでそのままお待ちください。メール本文に記載されているアドレスで現在のサービス状況の確認をすることができます。
これで受取人様の入力完了しました !
STEP3 集荷日時を指定して荷物を配送
集荷依頼完了メールの確認
メルアド便お客様サポートセンターから届いた集荷依頼完了メールのご指定希望時間を確認ください。 品物のご準備をお願いいたします。
- 本メールをプリントアウトいただき右上に記載の受付番号がわかるようご準備いただくことを推奨します。
- 運送会社集荷時に持参のお客様控えの 「品名・荷姿」 の欄記載の番号とメールの受付番号が一致している事をご確認ください。
- 梱包および送状添付は差出人様でお願いします。
- 1 申込につき品物1個の集荷となります。





























お申し込みボタンをクリック
上部のタブメニューまたはトップページの右側 「品物を送る」 ボタンをクリックしてお申し込み画面に進みます。